【博客來好書推薦】服務業行銷與管理：品質提升與價值創造5-e @ bradqu761us4@outlook.com

今天要介紹這本書：服務業行銷與管理：品質提升與價值創造5-e

網路購物的好處就是簡單、快速、比價、方便。

我是個3C愛好者，因為產品汰換速度快，所以我都會在網路看有什麼新鮮貨，

再到實體店面看，最後再到網路貨比三家後下單。

後來，不管是買書、買衣服、買日常用品我都習慣在網路上買，一方面不用大包小包，

再來也可以累積購物金或點數，非常的划算啊～

博客來商品網址: 服務業行銷與管理：品質提升與價值創造5-e

商品訊息:

服務業行銷與管理：品質提升與價值創造5-e內容描述:

．適量、紮實、實務導向的學理論述

本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念，選取具實務價值的議題，為讀者建立適量、紮實的理論基礎。

．行銷觀念影像化，增進學習效能

本版新增「服務上影」，憑手機掃描QRCode，就可在短短幾分鐘內掌握每一章重要觀念的學習短片。結合科技發展，讓學習突破空間與時間的限制。

．多面向案例取材，提升學習興趣

本版章首「在地風貌」專欄選取台灣具變革創新、強調顧客價值或秉持良善理念而在經營上有所突破的案例；內文「世界廣角」方塊收錄各類電影、網站、書籍、雜誌的素材；「典範人物」專欄描述台灣服務業的卓越人士，本版新增人物相關影片連結QRCode。希望讀者能從不同面向認識服務業。

．全彩拉頁海報．創新閱讀經驗

本海報收錄一群走上「人跡罕至之路」的台灣服務業者，憑著對人文與土地的關懷、堅強的意志，為台灣服務業帶來創新、清新與生機。讀者將從中體會在地關懷的服務精神。

．促進閱讀動機的文筆與編輯風格

收集百餘張來自業界與媒體的照片，並以流暢的文筆、清晰的架構、美觀的排版，精采呈現服務行銷在生活與實務中的風貌。

服務業行銷與管理：品質提升與價值創造5-e簡述:

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作者：曾光華

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出版社：前程文化

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出版日期：2016/07/01
語言：繁體中文

這個商品在網路的評價還不錯，不過建議您也可以再多看多比較

反正比價也不需要錢，當然如果喜歡就趕緊上官網看選購吧！！

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